1. Logística de distribuição
O transporte de encomendas é feito por etapas organizadas, incluindo coleta, triagem, transporte e entrega. Cada fase é planejada para reduzir prazos e garantir a integridade da remessa.
2. Prazos estimados
Os prazos dependem da modalidade de envio escolhida e da localização do destinatário. Regiões remotas podem exigir mais tempo.
3. Acompanhamento e rastreio
Quase todas as transportadoras fornecem código de rastreio. Isso permite ao cliente verificar em tempo real onde está sua encomenda.
4. Serviços adicionais oferecidos
Algumas empresas incluem seguro, entrega agendada, pontos de retirada e aviso por SMS ou e-mail para facilitar a experiência do consumidor.